重要通知!亚马逊多站点卖家保险购买新要求!

2024-06-14 28
欧洲站和加拿大站也要购买保险了?


近期,大批卖家收到亚马逊的邮件通知,邮件显示,在亚马逊平台销售商品,一旦在任何月份的交易总收入超过需要购买保险的销售额阈值,就必须购买并一直持有有效商业责任保险。

也就是说,欧洲站点和加拿大站点的卖家们也必须购买保险了!此前,只有美国站点超过一定销售阈值才会要求必须购买保险。

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01
亚马逊保险政策更新


根据亚马逊平台的最新规定,一旦任何月份的交易总收入超过需要购买的销售额阈值就需要购买保险,而关于欧洲站点和加拿大站点保险索赔具体内容如下:

欧洲站点



金额低于€1,000 或£1,000



在证实相关损失或伤害由存在瑕疵的商品造成的情况下,亚马逊会直接对买家进行补偿,并会在索赔处理完成后通知卖家,卖家可以在平台的管理亚马逊商场交易保障索赔中查看索赔的状态,只要卖家持有有效保险并遵守亚马逊政策,平台也不会向卖家或保险提供商索要赔偿。

金额高于€1,000 或£1,000



亚马逊或亚马逊的第三方管理服务商 Sedgwick将与卖家合作,验证索赔并对买家进行补偿。也就意味着卖家需要承担超出部分的补偿责任。


加拿大站点



金额低于$1,000



对于金额低于$1,000的索赔,若证实是由商品瑕疵引起,亚马逊将直接向买家支付补偿,并在处理完毕后通知卖家,在卖家平台的管理亚马逊商城交易保障索赔中可查看索赔状态。只要卖家持有有效保险证明并遵守亚马逊政策,亚马逊同样不会向卖家或其保险公司追索赔偿

金额高于$1,000



对于金额超过$1,000的索赔,亚马逊将与卖家的保险提供商合作核实索赔并向买家支付补偿。需要特别注意,若卖家在单月的销售额超过10,000而未购买保险,则需自行承担索赔金额。


此外,每个站点的要求购买保险的销售阈值也各有不同:




 英国站点:£4,000
 瑞典站点:kr50,000
 美国站点:$ 10000
 加拿大站点:C$10000
 欧洲站点(德、法、意大利、西班牙、荷兰):€5,000


在亚马逊平台上大部分卖家都超过了上述销售阈值,也就是说大部分卖家都必须要购买商业保险。

02
跨境卖家们如何应对?

亚马逊保险新规发布后,引发不少卖家激烈讨论,那么,保险要不要买?如何买成为卖家们重点关心的问题。


保险要不要买?



不少卖家朋友认为,自己在美国站运营多年,一直也没有购买过保险,账号运营也没有出现过问题。可以不买吗?

对此,小编也特意向平台经理咨询过此类问题,得到的回复是平台要求符合条件的店铺都要购买保险在这里也建议各位卖家朋友们,既然收到了邮件提醒需要购买商业保险,那么就要购买,并上传保单;防止亚马逊秋后算账!

如何做到全球覆盖?


对于购买了覆盖全球的商业保险,且符合欧洲站要求的卖家们,无需再额外购买保险;
而对于已经购买北美站点保险的卖家来说,计划在欧盟地区销售商品前,可以先咨询保险提供方,确认此前保单是否涵盖这些地区,若不涵盖则需要重新购买相应地区的保险。

此外,根据亚马逊官方最新政策要求,针对多站点卖家提供如下详细自查方案:

加拿大站点

● 与美国站店铺公司主体、店铺名称一致的,原美国站保单可覆盖。
如2个站点累计预估销售额超过原投保销售额或存在不同于美国站点的销售产品,需申报至PICC进行加费批改,否则出险将按照比例赔付。

● 与美国站店铺公司主体、店铺名称不一致的,需购买新的保单。


店铺信息申报样例:
站点:Amazon.ca
店铺名称:XXXXXX(如有)
店铺Token:A123456789(如有)
销售产品:XX、XXX、XXXX


欧洲站点

● 与美国站店铺公司主体一致、店铺名称不一致的,向PICC申报欧洲站点的具体国家网址、店铺名称、Token信息和新站点预计年销售额、所有销售产品,PICC根据销售产品、累计销售额加费承保,提供新的凭证和保险批单。

● 与美国站店铺公司主体、店铺名称均不一致的/无美国站店铺的,需购买新的保单。

● 店铺信息申报样例:
店铺名称:XXXXXX(如有)
店铺Token:A123456789(如有)
销售产品:XX、XXX、XXXX


据了解,目前欧洲站点的保险上传通道也暂未开放,卖家朋友们也可以选择先观望一下,看看政策的变化!若想购买保险也别盲目投保,咨询保险公司,问清楚细节后再选择最合适的方案。